Declaración de Privacidad de Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Scribe (myscribe.online). Puedes contactarnos en privacidad@myscribe.online.

Esta declaración cumple con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y su modificación por la Ley N° 21.719, que fortalece los derechos de los titulares, exige base de licitud para tratar datos personales, introduce sanciones y establece la figura de la Agencia de Protección de Datos Personales.

• Datos de cuenta: nombre o alias, correo electrónico y contraseña cifrada.
• Contenido creativo: los textos, títulos y notas que escribes en la aplicación. Los almacenamos únicamente para prestarte el servicio.
• Datos técnicos: registros mínimos de uso (fecha de inicio de sesión, tipo de navegador, errores) necesarios para la seguridad y estabilidad del servicio.

No tratamos datos sensibles en el sentido del artículo 2° letra g) de la Ley N° 19.628 (modificada por la Ley N° 21.719), salvo aquellos que tú, por tu propia decisión, incluyas dentro de un texto literario. En ese caso los tratamos con el mismo estándar de confidencialidad que el resto de tu contenido.

• Prestar el servicio (guardar, mostrar y sincronizar tus textos): ejecución del contrato entre tú y Scribe.
• Autenticación y seguridad de tu cuenta: interés legítimo y obligación legal.
• Comunicaciones esenciales (avisos de servicio, cambios legales): ejecución del contrato.
• Mejora del producto de forma agregada y anónima: interés legítimo. Nunca usamos el texto de tu obra para esta finalidad.

• No lo usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
• No lo publicamos ni lo hacemos accesible a otros usuarios.
• No lo vendemos ni lo cedemos a terceros con fines comerciales o editoriales.
• No lo indexamos en buscadores.
• No leemos tus textos con fines de perfilamiento o publicidad.

Para operar el servicio utilizamos proveedores de infraestructura en la nube (hosting, base de datos y almacenamiento). Estos actúan como encargados de tratamiento bajo instrucciones nuestras, con contratos que exigen medidas de seguridad equivalentes a las que aplicamos internamente. No están autorizados a usar tus datos para fines propios.

Algunos proveedores pueden almacenar datos fuera de Chile. En ese caso nos aseguramos de que exista un nivel adecuado de protección conforme a la Ley N° 21.719, mediante cláusulas contractuales o mecanismos equivalentes.

• Cuenta activa: conservamos tus datos y contenido mientras mantengas tu cuenta.
• Cuenta eliminada: borramos tu contenido y datos personales dentro de los 30 días siguientes a la solicitud.
• Respaldos: los respaldos cifrados se sobrescriben en un plazo máximo de 90 días.
• Registros técnicos y de seguridad: hasta 12 meses.

La Ley N° 21.719 te reconoce, entre otros, los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos y saber cómo los tratamos.
• Rectificación de datos inexactos.
• Cancelación o supresión cuando ya no sean necesarios.
• Oposición al tratamiento en los casos previstos por la ley.
• Portabilidad: exportar tu contenido en un formato reutilizable.
• Bloqueo temporal del tratamiento.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos relevantes.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a privacidad@myscribe.online desde el correo asociado a tu cuenta. Responderemos dentro de los plazos legales.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), almacenamiento con acceso restringido, contraseñas con hashing seguro y controles de acceso al equipo humano. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos y daremos aviso a la autoridad competente conforme a la Ley N° 21.719.

Scribe está pensado para mayores de 14 años. Si eres menor, necesitas la autorización de tu representante legal para crear una cuenta, conforme al artículo 16 y siguientes de la Ley N° 21.719.

Utilizamos únicamente cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de marketing ni de perfilamiento publicitario.

Si consideras que no hemos respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales establecida por la Ley N° 21.719.

Podemos actualizar este documento cuando cambien nuestras prácticas o la normativa aplicable. Publicaremos la nueva versión en esta misma página y, si el cambio es relevante, te avisaremos por correo.